Terma dan Syarat Penggunaan

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan ijaya ("Platform"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ijaya, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

ijaya berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform ijaya selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ijaya, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk menandatangani kontrak yang mengikat
• Tidak berada di dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan
• Tidak pernah ditetapkan sebagai orang yang tidak layak oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini

ijaya berhak untuk meminta verifikasi umur dan identiti pada bila-bila masa. Dokumen pengenalan yang sah termasuk kad pengenalan (MyKad) atau pasport Malaysia. Akaun yang tidak dapat mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung atau ditamatkan.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform ijaya. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang sah. ijaya tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat pendaftaran yang tidak tepat.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda
• Memberitahu ijaya dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk taruhan yang dibuat dan transaksi yang dilaksanakan
• Mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku perubahan

ijaya berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran. Ini merupakan prosedur keselamatan standard yang dilaksanakan untuk melindungi kepentingan pengguna.

Deposit dan Pengeluaran Wang

Platform ijaya menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang diluluskan sahaja. Kaedah yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC, dan ETH.

Syarat-syarat kewangan yang terpakai di platform ini adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM20 bagi semua kaedah pembayaran
• Pengeluaran minimum: RM50
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: 30 minit hingga 3 jam
• Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR)

Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam kes tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan ijaya. Pengguna bertanggungjawab memastikan butiran akaun pembayaran adalah tepat — ijaya tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan atau kehilangan dana akibat maklumat yang salah.

Bonus dan Promosi

ijaya menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus masing-masing dan terma am yang dinyatakan di sini. Penerimaan sebarang bonus atau promosi bermakna anda bersetuju dengan syarat yang berkaitan.

Bagi bonus sambutan 150% sehingga RM1,500, syarat pertaruhan yang terpakai adalah seperti berikut:

• Bonus dikira sebagai 150% daripada amaun deposit pertama anda, sehingga maksimum RM1,500
• Syarat pertaruhan: 15x amaun bonus yang diterima
• Contoh: Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Pertaruhan yang diperlukan RM150 × 15 = RM2,250
• Contoh: Deposit RM2,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM3,700 → Pertaruhan yang diperlukan RM1,500 × 15 = RM22,500
• Kemenangan daripada bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya

ijaya berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang jelas-jelas bertujuan untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar — ijaya berhak untuk membatalkan bonus dan semua kemenangan berkaitan.

Program VIP ijaya

Program VIP ijaya direka untuk menghargai kesetiaan ahli kami. Terdapat empat peringkat keahlian VIP, setiap satu menawarkan faedah cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.4%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 0.8%

Kemajuan melalui peringkat VIP bergantung kepada tahap aktiviti dan kesetiaan pengguna di platform ijaya. Syarat dan faedah terperinci bagi setiap peringkat boleh diperoleh dengan menghubungi pasukan sokongan kami. ijaya berhak untuk mengubah struktur program VIP ini pada bila-bila masa.

Peraturan Permainan dan Taruhan

Platform ijaya menawarkan pelbagai produk permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, sportsbook, taruhan esports, dan permainan arked. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh pengguna.

Perkara-perkara umum yang terpakai kepada semua permainan di ijaya termasuk:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan sedang berlangsung, taruhan berkenaan akan dikira berdasarkan rekod sistem yang tersimpan
• ijaya tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan internet di pihak pengguna
• Semua permainan dikendalikan oleh perisian penyedia berlesen dan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan untuk memastikan keadilan
• Keputusan semakan jackpot dan kemenangan besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum pembayaran dilaksanakan

Bagi taruhan sukan dan esports, taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah mengikat. Penarikan balik atau pengubahsuaian taruhan selepas taruhan diterima tidak dibenarkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan sukan berkenaan.

Aktiviti yang Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan aktiviti-aktiviti berikut di platform ijaya. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang yang sesuai:

• Memiliki atau cuba mendaftar lebih dari satu akaun
• Memberikan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa pendaftaran atau verifikasi
• Berkongsi akaun dengan individu lain, atau menggunakan akaun orang lain
• Melakukan sebarang bentuk penipuan termasuk penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah atau dicuri
• Menggunakan perisian, bot, atau skrip automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal, atau ralat sistem untuk keuntungan yang tidak sah
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan cara yang bertentangan dengan niat sebenar tawaran tersebut
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikaitkan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan haram
• Menyebarkan maklumat yang mengelirukan atau memudaratkan reputasi ijaya

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ijaya melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses setelah semua transaksi yang sedang berlangsung diselesaikan dan semua syarat pertaruhan bonus yang aktif dikira.

ijaya berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terdahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Akaun dikaitkan dengan aktiviti yang mencurigakan atau penipuan
• Permintaan rasmi diterima daripada pihak berkuasa yang berkenaan
• Pengguna gagal melengkapkan verifikasi identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Akaun tidak aktif untuk tempoh yang panjang mengikut polisi dalaman ijaya

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, ijaya berhak untuk menahan sebarang baki tertunggak bagi tujuan siasatan dan pemulihan kerugian yang berkaitan.

Penafian Liabiliti

Platform ijaya disediakan berdasarkan asas "seadanya". Walaupun ijaya berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau memenuhi jangkaan khusus pengguna.

ijaya tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform
• Kehilangan dana akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna
• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh faktor luar kawalan ijaya termasuk kerosakan infrastruktur atau bencana alam
• Sebarang keputusan taruhan atau permainan yang dibuat oleh pengguna

Perjudian melibatkan risiko kewangan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan perjudian mereka dan dinasihatkan untuk berjudi dalam had kemampuan mereka. Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Harta Intelek dan Hak Cipta

Semua kandungan di platform ijaya termasuk reka bentuk, teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan perisian adalah hak milik eksklusif ijaya atau penyedia kandungan berlesennya, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menggandakan, menyalin, mengubah suai, menerbitkan, menyebarkan, mengedarkan, mempersembahkan, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform ini dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada ijaya.

Nama "ijaya" beserta logo dan tanda dagangan berkaitan adalah milik eksklusif platform ini. Penggunaan nama atau tanda dagangan ini tanpa kebenaran adalah pelanggaran undang-undang harta intelek dan boleh diambil tindakan undang-undang.

Privasi dan Perlindungan Data

ijaya menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, komunikasi perkhidmatan, dan pematuhan keperluan kawal selia. ijaya tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Undang-undang dan Bidang Kuasa

Platform ijaya beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan kawal selia yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan berkenaan. Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana pelesenan ijaya dikeluarkan.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara pengguna dan pihak ijaya akan dikemukakan kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan ijaya sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 yang boleh diakses terus melalui platform
• E-mel sokongan: [email protected]

Semua pertanyaan akan dilayan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Pasukan kami beroperasi setiap hari termasuk hari cuti umum dan perayaan untuk memastikan anda mendapat bantuan yang diperlukan.